NOS VALEURS

Nos engagements

Protection de l'environnement

Nos conducteurs ont été formés à l'éco-conduite un boîtier sur leur véhicule leur permet d'analyser leur conduite et de les alerter sur leur erreurs afin de réduire la consommation de carburant.

Notre entreprise étudie la faisabilité d'utiliser un véhicule électrique pour notre service dépannage sur le secteur de Saint Malo et ses alentours.

Le tri des déchets est fait directement sur les chantiers à l'aide de big bag.

Ces big bag sont retirés soit par notre camion pour traitement en déchetterie ou par la société ROMI pour être traités ou recyclés en déchetterie.

Les livraisons se font sur palettes consignées et dans la mesure du possible du fournisseur au chantier afin de limiter les émissions de CO2.

Afin de limiter ses émissions au maximum, une étude d’achat est effectuée en début de chantier afin de grouper les commandes et de mutualiser les livraisons et limiter les vacations.

La satisfaction de nos clients

La satisfaction de nos clients est l'une des priorités de notre entreprise.

Nos tarifs sont transparents et nous nous engageons à fournir un devis si l’intervention ne relève pas d’un caractère d’urgence.

Nous accompagnons les personnes dans leur projet afin de les conseiller sur les produits fiables et de qualité en prenant en compte leurs envies et leur budget.

Nous restons à leur côté après la réalisation afin de leur garantir une qualité dans le service après vente, le suivi de la garantie, et l'entretien de leurs installations avec une équipe dédiée.

Nos dépannages sont effectués dans la journée ou sous 72h en fonction du caractère urgent de la demande.

La formation

Nous assurons une formation régulière à l'ensemble de nos techniciens afin d'enrichir leurs acquis et leurs compétences et de ne pas oublier les règles élémentaires de sécurité.

Nos gages de qualité

Nous sommes accrédités auprès de divers organismes :

- Plomberie

5113 Installation de plomberie sanitaire dans tous type de bâtiment avec surpresseur ou dans l'industrie
5131 Installation de chauffe eau solaire en habitat individuel, collectif et tertiaire inf. à 1000 m² (RGE)
5213 Instalaltion de chauffage avec chaudière gaz/fuel en habitat individuel, collectif et tertiaire sup. à 1000 m² (RGE)
5221 Installation d'appareil de chauffage bois indépendant : poêle et insert (RGE)
5232 Installation de pompe à chaleur et groupe froid en habitat individuel, collectif et tertiaire sup. à 1000 m² (RGE)
5251 Installation de chauffage ou de froid raccordé sur réseau urbain
5312 Installation de VMC en habitat individuel, collectif et tertiaire sup. à 1000 m² (RGE)

- Couverture

3132 Couverture ardoises (Technicité confirmé)
3152 Couverture en métaux sauf plomb (Technicité confirmé) (RGE)
3162 Couverture en plomb (Technicité confirmé)
5411 Installation de conduit de fumée et tubage en habitat individuel

- Étanchéité

3213 Étanchéité en matériaux bitumeux en feuilles (Technicité supérieure)
3222 Étanchéité en matériaux de synthèse en feuilles (Technicité confirmé)
3271 Tôle d’Acier Nervurée (TAN) avec étanchéité en membrane en feuille (Technicité courante)

- Qualigaz

Ces normes font l'objet de contrôles réguliers et sont garants d'une bonne qualité de travail et du droit à certains abattements fiscaux pour les travaux d'économies d'énergies pour nos clients.